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iMacが死にそう

この2ヶ月ほど前から、僕のiMacの電源が突然落ちるようになってしまった。

落ちない時は落ちないが、落ちるときは1時間毎くらいで落ちる。何の前触れもなく落ちるので、作業中の文書が消えて、業務上大きな支障が出てきた。

ネットで調べると、同様の症状の人が結構いた。

原因は、

  1. CPU温度が85C以上になり、保護機能が働いて電源が落ちる。
  2. マック特有のメモリであるNVRAM/PRAMまたはSMCが壊れている。
  3. OSが壊れている。
  4. ファンの回転数が異常または止まっていて、内部温度が65度以上になって保護機能が働いて止まる。
  5. ディスクが壊れている。
  6. 電源回路の老化で、必要な電源が確保出来なくなる。または高温になって機能しなくなる。
  7. タイの電源が不安定で、一時的に定電圧になる。
  8. 漏電。

調べてみると、2,3,5は正常だった。

7,8を疑ったが、他の電気機器は異常を示さないので、可能性は低い。

一度落ちると、15分ほど経たないと再起動しないので、おそらく温度が関係している。

そこで、温度について、ツールを幾つかインストールして調べてみた。

Sensor Overview KENBKKiMac

CPU温度は55度以上上がってはいない。それなのに落ちる。

 

Macs Fan Control 1 1 12 2 iMac13 2 と iPhoto と ダウンロード と 無題

ファンの回転するを見るために、別のツールをインストールして調べてみると、最低速の1200RPMで安定していた。

このツールは、ファンの回転するを設定することも出来る。そこで、2000RPMまで上げてみた。すると、CPUの温度も45度以上にはならず、また電源部も冷やされるのか、かなり落ちにくくなったような気がする。

が、それでも落ちないわけではない。とても困っている。

他の人の原因として、一番多かったのは、

6.電源回路の老化で、必要な電源が確保出来なくなる。または高温になって機能しなくなる。

だ。これはもう、修理に出すか、買い換える以外に方法はない。iMacはケースを開けることすら出来ないのだ。仮に開けられたとしても、iMac用の電源なんて売っていない。

修理には2通りある。

  • 一つは、パンチップやMBKに持ち込んで、闇の電源と交換する。
  • アップルの正規修理店に修理に出す。

幸いなことに、僕はApple Care Protection Planというものに入っている。これは保証期間を3年に伸ばすもので、iMacを買ってから未だ2年にならないので使えるはずだ。但し、キーボードが壊れた時は、水濡れしているからという理由で使えなかった。今度も、何らかの理由をつけられて使えないかも知れない。

修理期間は、きっと2週間以上だから、その期間をどうするか目下のところ思案中。

 

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テーマ : タイ・バンコク
ジャンル : 海外情報

コメント

Re: エアダスター

> チェンライジジィさんの言う通り、
>
> ファンにゴミや髪の毛がからんで保護回路が働いているかもしれません。
> ともぞうなら、、エアダスターで直らなければ、AppleCareで無償修理です。
> (iPhoneならエクスプレス交換サービスで、即、新品に交換らしいですが・・・。)
> やっぱ サブPC必要ですね。・・・・・・。

吸気は良好で、どうも加熱が原因じゃあないみたいです。ただ、ファンの回転数をあげてから、多少良くなったので、温度が関係していることは確かのようです。やっぱり電源部品の劣化でしょう。
Air Macを持っています。それから社員用のPCM(Windows 7)が2台。
なので、メールやオフィスプログラム、ブログは対応できます。ただ、iMacが死んじゃうと、もろもろの資産データが消える恐れがある(大部分はバックアップを取っているが)のと、やはり大画面で気持ちよく仕事をしたいということで、修理に出すことにしました。
ちなみに、僕はマイクロソフト大嫌いです。

エアダスター

チェンライジジィさんの言う通り、

ファンにゴミや髪の毛がからんで保護回路が働いているかもしれません。
ともぞうなら、、エアダスターで直らなければ、AppleCareで無償修理です。
(iPhoneならエクスプレス交換サービスで、即、新品に交換らしいですが・・・。)
やっぱ サブPC必要ですね。・・・・・・。

ちなみに、ともぞうのところではつい最近まで、DOSが生きていました。
(・・・引っ越しの時に、いろいろ 泣く泣く処分しました。)
捨てるくらいなら、ハムケンさんにNEC-PC9801等あげれば良かった。・・・・。

うわさ通り、◯◯◯◯のサポートは、「まったくの役立たず。」です。

そう言えば、最近、◯◯◯の格安SIMで不具合出て、どちらのサポートもたらい回しでした。

「うちでは、わかりません。◯◯◯にお聞きください。」
「SIMは動作しているので、うちの責任ではありません。◯◯◯◯にお聞きください。」
結局、・・事務手数料3000円の無駄でした。
いや、新たな不具合商法かもしれません。

・・その点、b-mobileのサポートは立派です。たらい回しにしません。
(んん・・欲を言えば、nanoSIMの選択肢増やして欲しいですなあ。)

最近の格安SIMに要注意です。使用制限トラップ付きで、規定量を超えると制限通信量にダウンし、そのまま制限状態で、もとの、通信量に戻すのに、更に料金がかかると言うものです。

・・・ひき続き、・・
グローバルサポートをうたっていながら、「海外製品は海外の◯◯◯◯で聞いてくれ」です。
「修理は受け付けるが、もし、製品交換の場合、仕様は日本仕様になります。」
おまけに、◯◯◯◯製品を修理するサードパーティの店は、修理安そうな広告打っておきながら、足下を見ているので、実際は、即パーツ交換・高い修理となります。

どちらも安く仕上げて、カスタマーに貢献しようとする姿勢が微塵も感じられません。

通気口の詰まり??

iMacとはオールインワンの一体型なのでしょうか。
そうするとファンや、通気系統の掃除は難しいでしょうね?

以前同じ症状のノートは自分で分解したところ、かなりのゴミがフアンの羽根や吸排気口に付着しており、掃除後CPUが落ちなくなりました。
お仕事なんですから、PCの予備機として安いノート(1万b以下)は必需品かと思います。
2台あれば、不具合の原因が本体にあるのか、2台見比べると何かと便利です。

自分はタイで購入した20インチの一体型(3年保証)と、日本で購入した安いノートを使用してますが一体型は重いので修理は大変です。

とりあえず裏側の吸排気の詰りだけライトで確認して詰まっていれば掃除機で吸い出しましょう。
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Author:ハムケン
サラリーマンはもう飽きた。気がつけば人生の残りも僅か。ここはひとつ、窮屈な日本を抜け出し、活力あるのにどこかゆる~いタイを舞台に、自分らしい第二の人生に旅立つことを決めてしまった親父。
タイに来て早10年。挑戦と冒険の心を忘れずに、異国でセカンドライフを謳歌している60代のオヤジです。

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